Do menos ao mais: um cliente satisfeito
Depois de ter recebido um primeiro tapete com defeito e manifestado o meu desagrado, a equipa de apoio ao cliente entrou imediatamente em contacto comigo para resolver problema. Enviaram a transportadora para levantar o tapete com defeito e, depois, enviaram-me um novo tapete que chegou em perfeitas condições. Fiquei muito satisfeito e agradado com a forma como tudo foi tratado. É uma empresa que recomendo: um processo de compra online e apoio ao cliente exemplares.